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1 «Hoy en día el organigrama está hiperenlazado, no jerarquizado. El respeto al conocimiento práctico resulta más importante que la autoridad abstracta» Manifiesto Cluetrain.

2 «Una organización será competitiva si es más rápida en aprender que sus competidores. Cualquiera puede tener la misma tecnología, cualquier producto se puede copiar» Luis Joyanes.

3«La organización no es un sustituto de la pasión. Si la gente no está apasionada por las cosas bien hechas, tu organización no importa» Maryam Mohit.

5 «Internet es una economía basada en la atención donde la moneda de cambio es el tiempo del usuario» Jakob Nielsen.

7 «La red no cambia las personas, cambia las organizaciones» Víctor Domingo, Asociación de Internautas.

9 «Calidad es también apariencia visual y coherencia, compatibilidad con el entorno, fiabilidad, control, seguridad y percibir sistemas o máquinas complejas como un conjunto. La contribución del diseño industrial no es sólo estética, sino que influye en la percepción del valor del producto por parte de los compradores» BAI Agencia de Innovación.

11 «La riqueza surge de la innovación, no de la optimización. La riqueza no se consigue mejorando lo que ya conocemos» Funky Business.

12 «En el futuro habrá dos clases de empresas: las rápidas y las muertas» Funky Business.

12+1 «El diseño ilustra la filosofía técnica y económica de una empresa. La imagen de la empresa revela su carácter, define su mentalidad. El diseñador es el filósofo de la empresa, el que, sea cual sea dicha mentalidad, la hace perceptible» Otl Aicher.

14 «Nos hemos adaptado tanto tiempo a la tecnología, que no vemos que la tecnología puede ser desarrollada para adaptarse a nosotros» Boletín Factores Humanos, Telefónica.

15 «Educate yourself, re-educate yourself» The Economist.

16 «Few can any longer afford to rest on their laurels, or to rely on experience which rapidly becomes obsolete because of technological change» The Economist.

17 «El futuro está en la creatividad.» Nicholas Negroponte.

Gestión del conocimiento

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