Los antiguos principios en la gestión están siendo removidos por las comunicaciones globales, que rompen estructuras y burocracias sin sentido.
El libro muestra cómo tu estrategia puede estar a un minuto de ser obsoleta, cómo los empleados que acaban de entrar en tu empresa son tan poderosos como los presidentes.
Algunas ideas del libro:
«Los negocios en su base son fundamentalmente humanos, la ingeniería es secundaria sin la estética».
«Las conversaciones humanas son el lenguaje del comercio».
«Los hiper-enlaces socavan las jerarquías».
«No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sean buenos o malos, se lo comunican a todo el mundo».
«Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán ya no logran captar la atención de nadie».
«Las comunidades humanas se basan en el diálogo. La comunidad del diálogo es el mercado. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo morirán».
El contenido completo del libro está disponible online de forma gratuita en: cluetrain.com/book/
Un nuevo estilo de relaciones: Modelo de gestión para una organización con futuro / Universidades, Investigación y Tecnología: La excelencia no es sólo cuestión de dinero / Funky Business: El talento mueve el capital / Fin de milenio: La Era de la Información. Vol. III / El mundo digital: Un clásico de Nicholas Negroponte
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