El contenido es cualquier texto, imagen o sonido que los usuarios se encuentran en una interfaz del software.
El contenido impreso representa sólo el 0,003% de todo el contenido publicado en el mundo. De cada frase en papel hay 30.000 publicadas en ordenadores.
Internet fue inventado como un medio de COMUNICACIÓN y la web como una solución para publicar contenido.
La principal actividad de una persona al llegar a un sitio web es leer. La web es un lugar donde la gente publica y encuentra CONTENIDO.
Son PERSONAS y no máquinas quienes se comunican, PERSONAS y no máquinas quienes escriben contenido.
El software puede facilitar los procesos de publicación más eficientes, pero nada tiene esto que ver con su CALIDAD y VALOR.
Fuente: Boiko, B. (2002) Content Management Bible, Wiley Publishing. Ilustraciones de Antoine+Manuel enero de 2005, actualizado en noviembre de 2009.
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