La publicidad debe ser eficaz
La publicidad tiene que generar rentabilidad para las marcas que anuncia
Con frecuencia nuestros clientes nos consultan sobre inversiones en publicidad de los productos que diseñamos y a todos ellos les sugerimos que la midan como harían con cualquier otra variable del negocio.
Ahora más que nunca, una empresa no puede sobrevivir si no proporciona VALOR y lo que no se mide, no se puede gestionar. La publicidad no puede ser por tanto una disciplina donde sólo se adore el «altar de la creatividad».
En internet, a diferencia de otros medios de comunicación, es posible medir fácilmente cualquier cosa. La informática permite un control hasta límites desconocidos por muchos profesionales ajenos al medio.
- ¿Cuántas personas te han conocido por el anuncio?
- ¿Qué incrementos de ventas has tenido por la publicidad?
- ¿Qué anuncio es el más efectivo?
- ¿Qué formato es el más rentable?
- ¿Qué diseño gráfico funciona mejor?
- ¿Qué palabras usan tus clientes para localizarte?
Desconozco el motivo por el que muchos responsables de publicidad ni responden ni les preocupan esas preguntas, pero si gestionas un negocio y no conoces la respuesta estás tirando el dinero y la cantidad es astronómica si la sumas. Pero la publicidad no funciona en la web, porque los mercados en red no son espectadores pasivos esperando recibir el próximo mensaje de marketing.
La web no es lugar para la publicidad convencional. Lo hemos comprobado después de hacer y supervisar campañas de publicidad convencional en internet y da igual la cantidad de dinero que te gastes o su formato.
Un buen diseño de software es la forma más eficaz de construir tu marca en internet. Haz como Inditex e invierte en ti. Convierte tu tienda, tu producto, tu escaparate o tus empleados en el mejor vehículo de comunicación con tus clientes.
Compruébalo haciendo un test de usuario y experimenta la usabilidad.
Referencias:
- McGovern, G.(2010) The reason why ad agency websites are truly awful, gerrymcgovern.com
- Edelman, B. (2009) False and Deceptive Display Ads at Yahoo's Right Media, benedelman.org/rightmedia-deception/
- Beelen, P. (2006) Publicidad 2.0, paulbeelen.com
- Saratxaga, K. (2007) Un nuevo estilo de relaciones, Prentice Hall
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