Correo electrónico eficaz

Su efectividad como instrumento de comunicación y marketing es fundamental

ASUNTO

Pequeño espacio para tan gran impacto. De su cuidado depende que el usuario abra o no el correo.

PRIMERA LÍNEA

Debe contener la esencia del mensaje. Aquí debemos dejar claro por qué seguir leyendo.

CUERPO DEL MENSAJE:

1. Utiliza un gancho: un correo debe tener un buen motivo para ser escrito; si no es así, no lo envíes.
2. Un sólo mensaje: no utilices un correo para contar todo lo que hace tu canal o servicio.
3. Mensaje corto: la audiencia no tiene tiempo para desarrollos bíblicos.
4. Escribe para ser escaneado: facilita la lectura del contenido.
5. Escribe en activo. Ejemplo pasivo: ¡Has sido seleccionado para recibir un descuento especial en estos productos!. Ejemplo activo: ¡Compra estos productos con descuento especial! .
6. Tono informal: es importante no ser muy formal pero NO FAMILIAR.
7. Ofrece información: cada palabra pesa, no debemos rellenar espacios.
8. Evita romper las URL.
9. Emplea un máximo 68 caracteres por línea.
10. Utiliza caracteres ASCII.
11. Evita el uso excesivo de MAYÚSCULAS.
12. Utiliza los espacios: el espacio en blanco es tan importante como el texto para una comunicación efectiva.
13. Utiliza caracteres para destacar información: - - - - - Este titular se ve más - - - - -
14. Ofrece siempre una opción para darse de baja.

PIE

Después de leer, muchos usuarios escanean la base de los mensajes. No es lo más importante, pero sirve para recordar puntos de interés.

Ver todos los artículos